リツビ社認定中古機器をご購入いただいた場合のフォロー体制
リツビ社認定中古機器をご購入いただいた場合のフォロー体制
近年、リツビ正規取扱店及びメディカランド正規取扱店以外の中古機器販売業者より美容機器を購入された事によるトラブルが頻発しております。
つきましては、下記の通り、リツビ正規取扱店以外の中古機器販売業者より中古機器を購入した場合に発生するリスクをご紹介させていただきますので、貴社の美容機器選定の参考としていただければ幸いです。
当社は万全のアフターフォロー体制により、消費者の方々に安心してトリートメントを受けていただける環境をこの美容市場に確立していきたいと考えております。
リツビ社と正規の契約を結んでいない、一般の中古機器業者より美容機器を購入した場合、以下のアフターフォローを受ける事が出来ませんので、ご注意願います。
（1）一般の中古機器業者から美容機器を購入された場合、「エンダモロジー」「リポモデラージュ」「リフトモデラージュ」「サーモ・シェイプ」「プラズマ・シャイン」といった、リツビ社及びメーカーが商標申請を行っているトリートメント名やデザインイメージは一切使用する事ができません。またこれに伴い、リツビ社が制作・提供した各種販促物（ポスターや販促用の画像データ等）もご使用いただくことが出来ませんので、お気をつけください。
（2）美容機器を取り扱うためには、正しい使用方法のみならず、お客様へのカウンセリング方法やメンテナンス方法のトレーニングを受ける必要があります。 一般の中古機器業者から美容機器を購入された場合、リツビ社によるこれらのトレーニングシステムをご利用いただくことは出来ません。
（3）当社は、美容機器をご購入いただきましたお得意先様へのサービスの一環として、特別価格でのメンテナンスや、修理期間中の代替機器の無償貸与（当社の在庫状況によってはお断りさせていただく場合もございます。）等を行っております。
エステティック関連の機器や化粧品を、サロンやユーザーに安心してご使用いただくために、有志企業によって設立された「日本エステティック工業会」のホームページに、中古機器を購入する際の注意点についての詳細が記載されておりますので、是非合わせてご覧ください。